A Dzam Uniformes valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a navegação e utilização do site https://dzamuniformes.com.br.

Ao acessar ou utilizar este site, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. DADOS PESSOAIS COLETADOS

A Dzam Uniformes poderá coletar os seguintes dados pessoais, conforme a utilização do site:

– Nome completo;
– E-mail;
– Número de telefone ou WhatsApp;
– Nome da empresa;
– Cidade e estado;
– Informações fornecidas em mensagens, solicitações de orçamento ou formulários de contato;
– Dados relacionados aos produtos e serviços de interesse;
– Endereço IP;
– Informações sobre o dispositivo utilizado;
– Dados de navegação, como páginas acessadas, tempo de permanência e origem do acesso;
– Informações coletadas por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

A Dzam Uniformes não solicita dados pessoais além daqueles necessários para o atendimento da finalidade informada.

2. FINALIDADES DO TRATAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

– Responder dúvidas, solicitações e mensagens enviadas pelo usuário;
– Elaborar e encaminhar orçamentos;
– Entrar em contato com o usuário sobre produtos e serviços;
– Processar pedidos, negociações e contratações;
– Prestar atendimento ao cliente;
– Cumprir obrigações legais e regulatórias;
– Prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança;
– Melhorar a experiência de navegação e o funcionamento do site;
– Analisar estatísticas de acesso e utilização do site;
– Enviar comunicações comerciais, quando autorizado pelo usuário;
– Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

3. BASES LEGAIS UTILIZADAS

O tratamento de dados pessoais realizado pela Dzam Uniformes será fundamentado nas hipóteses previstas na Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, incluindo:

– Consentimento do titular;
– Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
– Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
– Exercício regular de direitos;
– Legítimo interesse, quando aplicável;
– Proteção do crédito, quando aplicável;
– Prevenção à fraude e garantia da segurança do titular.

Quando o tratamento depender de consentimento, o usuário poderá revogá-lo a qualquer momento, sem comprometer a legalidade do tratamento realizado anteriormente.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A Dzam Uniformes poderá compartilhar dados pessoais somente quando necessário para o cumprimento das finalidades descritas nesta Política de Privacidade, especialmente com:

– Prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem, manutenção e segurança da informação;
– Plataformas de comunicação, atendimento e envio de mensagens;
– Instituições financeiras e meios de pagamento, quando necessário;
– Transportadoras, fornecedores e parceiros envolvidos na prestação dos serviços;
– Escritórios de contabilidade, advocacia ou consultorias;
– Autoridades públicas, órgãos reguladores ou judiciais, quando houver obrigação legal ou determinação competente.

A Dzam Uniformes não comercializa dados pessoais dos usuários.

Os terceiros que eventualmente tenham acesso aos dados pessoais deverão utilizá-los de acordo com a legislação aplicável e somente para as finalidades autorizadas.

5. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, permitir o funcionamento de determinados recursos, compreender como os usuários utilizam o site e obter informações estatísticas.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário durante a navegação. Eles podem ser classificados como:

– Cookies necessários: essenciais para o funcionamento adequado do site;
– Cookies de desempenho e análise: utilizados para compreender o uso do site e melhorar seus conteúdos;
– Cookies de funcionalidade: permitem lembrar preferências do usuário;
– Cookies de publicidade: podem ser utilizados para apresentar conteúdos e anúncios mais relevantes, quando aplicável.

O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão não funcionar corretamente após essa alteração.

6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

A Dzam Uniformes adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema de armazenamento ou transmissão de dados pela internet é completamente seguro. Por isso, a Dzam Uniformes não pode garantir segurança absoluta das informações, mas se compromete a atuar de forma diligente para evitar incidentes e reduzir seus impactos.

7. PRAZO DE ARMAZENAMENTO

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais e regulatórias, preservar direitos e cumprir contratos.

Após o término da necessidade de armazenamento, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando houver obrigação legal de conservação ou necessidade de preservação para o exercício regular de direitos.

8. DIREITOS DOS TITULARES

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pessoais poderá solicitar:

– Confirmação da existência de tratamento;
– Acesso aos dados pessoais;
– Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
– Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
– Portabilidade dos dados, observadas as normas aplicáveis;
– Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando cabível;
– Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais os dados foram compartilhados;
– Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa;
– Revogação do consentimento;
– Oposição ao tratamento realizado com fundamento em hipóteses legais específicas;
– Revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, o titular poderá entrar em contato com a Dzam Uniformes por meio dos canais de atendimento disponíveis no site https://dzamuniformes.com.br.

Para proteger a privacidade e a segurança dos titulares, a Dzam Uniformes poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender a uma requisição.

9. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

O site não é destinado intencionalmente a crianças. A Dzam Uniformes não coleta conscientemente dados pessoais de crianças sem a devida autorização dos responsáveis legais, quando exigida pela legislação.

Caso seja identificado o recebimento de dados pessoais de crianças ou adolescentes em desconformidade com a legislação aplicável, a Dzam Uniformes adotará as medidas cabíveis para eliminar ou regularizar essas informações.

10. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

O site poderá conter links para páginas, plataformas ou serviços de terceiros. A Dzam Uniformes não é responsável pelas práticas de privacidade, conteúdos ou medidas de segurança adotadas por esses terceiros.

Recomenda-se que o usuário consulte as políticas de privacidade dos sites acessados por meio de links disponibilizados no site da Dzam Uniformes.

11. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pela Dzam Uniformes poderão estar localizados fora do Brasil ou utilizar servidores em outros países. Quando houver transferência internacional de dados pessoais, serão adotadas as medidas exigidas pela legislação aplicável para garantir a proteção e a segurança das informações.

12. CONTATO

Em caso de dúvidas, solicitações ou esclarecimentos relacionados ao tratamento de dados pessoais e a esta Política de Privacidade, o usuário poderá entrar em contato com a Dzam Uniformes por meio dos canais de atendimento disponíveis no site https://dzamuniformes.com.br.

A Dzam Uniformes tratará as solicitações recebidas dentro dos prazos e procedimentos estabelecidos pela legislação aplicável.